高速鐵路客運服務專業學什么內容？
高速鐵路客運服務專業開設的主要課程有：鐵路客運組織、旅客心理學、高鐵安全管理與應急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務管理、鐵路行車組織等。
培養目標：
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能，具備較好的服務、管理及協調應變能力，從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質技術技能人才。
知識能力：
1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力
2．具備處置各種突發事件的能力
3．具備服務高速鐵路重點旅客的能力
4．掌握高速鐵路車站的分類、主要設備、客運服務設施的性能和使用方法
5．掌握高速鐵路動車組列車的類型、服務設施的位置和使用要求
6．掌握高速鐵路車站組織旅客運輸的方法、程序和標準。
