高速鐵路客運服務專業學什么課程

更新:2025-03-09 19:08:43 新高考網

高速鐵路客運服務專業學什么內容?

高速鐵路客運服務專業開設的主要課程有:鐵路客運組織、旅客心理學、高鐵安全管理與應急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務管理、鐵路行車組織等。

高速鐵路客運服務專業學什么課程

培養目標:

本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能,具備較好的服務、管理及協調應變能力,從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質技術技能人才。

知識能力:

1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力

2.具備處置各種突發事件的能力

3.具備服務高速鐵路重點旅客的能力

4.掌握高速鐵路車站的分類、主要設備、客運服務設施的性能和使用方法

5.掌握高速鐵路動車組列車的類型、服務設施的位置和使用要求

6.掌握高速鐵路車站組織旅客運輸的方法、程序和標準。

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