智慧景區開發與管理專業學什么內容?
智慧景區開發與管理專業開設的主要課程有:景點導游、景區服務規范、景區管理實務、旅游策劃、營銷管理實務、旅游資源調查與 評價、旅游規劃實務等。
培養目標:
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握景區服務、 管理、營銷及開發的基本理論知識,具備景區服務管理、規劃設計、營銷策劃等專業技能, 從事高品級旅游景區經營管理工作的高素質技術技能人才。
知識能力:
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力
2.具備景區旅游資源調查的基本能力,能協助撰寫相關規劃設計文案或說明
3.具備獨立完成全程導游接待服務、規范化接待各類旅游團的能力
4.掌握景區活動策劃的基本流程與內容,能科學合理地撰寫小型活動策劃文案及實施細 則并付諸實施
5.掌握市場調查與分析的主要方法與要求,能與營銷團隊有效分工和密切配合進行景區 的市場拓展
6.掌握基本的人際交往禮儀與咨詢服務流程,協調處理游客的特殊需求或突發事件
7.掌握基本公文寫作知識,具備材料整理、歸檔的能力
8.掌握旅游景區日常管理流程與相關技巧