電力客戶服務與管理專業學什么內容？
電力客戶服務與管理專業開設的主要課程有：電工技術與實訓、應用電子技術、電機原理及應用、電力工程、電能計量技術與實訓、電力營銷與客戶服務、需求側管理等。
培養目標：
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握電工、電子、電機基本知識，具備業擴報裝、抄表核算收費、裝表接電、用電監察、客戶服務能力，從事電力營銷、客戶服務及管理等工作的高素質技術技能人才。
知識能力：
1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力
2．具備正確使用常用電工、電子儀器儀表能力
3．具備業擴報裝能力
4．具備裝表接電能力
5．具備營銷自動化系統使用能力
6．具備電力市場營銷及管理能力
7．具備安全用電、合理用電的宣傳能力
8．具備依法合規處理供電糾紛能力。
