城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容？
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)開設(shè)的主要課程有：城市軌道交通行車組織、城市軌道交通客運(yùn)組織、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通車站設(shè)備運(yùn)用、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)等。
培養(yǎng)目標(biāo)：
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握城市軌道交通行車組織、客運(yùn)組織與管理等基本知識(shí)，具備客運(yùn)組織、行車組織、車站設(shè)備運(yùn)用、客運(yùn)服務(wù)的能力，從事城市軌道交通客運(yùn)組織、行車組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、車站管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
知識(shí)能力：
1．具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
2．具備使用行車設(shè)備，按章辦理場(chǎng)站行車作業(yè)的能力
3．具備使用搶險(xiǎn)救災(zāi)工具處理車站突發(fā)事件的能力
4．具備綜合運(yùn)用客運(yùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行客流組織的能力
5．掌握自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的組成、功能和結(jié)構(gòu)，具備進(jìn)行售檢票作業(yè)并處理常見故障的能力
6．掌握車站設(shè)備各系統(tǒng)的組成、功能和控制方式，具備車站設(shè)備監(jiān)視和進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急處理操作的能力
7．掌握客運(yùn)服務(wù)的規(guī)范和技巧，具備處理乘客服務(wù)中常見問題的能力
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